卢女士在接受采访时提到，她为女儿报名参加了一场音乐剧的演出，花费超过一万元。工作人员告知她的女儿是主要角色，但看完演出后，卢女士感到失望，认为女儿不过是“背景板”。
她介绍道，自己的女儿今年10岁，自幼对音乐和表演有浓厚的兴趣，之前就学习了钢琴、声乐及小提琴等课程。在得知尔多儿童剧团的“超级胡萝卜”项目后，卢女士为女儿报名参与，并经过了面试。这个项目包括四天的线下排练，最终在杭州大剧院演出音乐剧《复活吧！胡萝卜》，费用为10800元，此外还有100元的演出劳务费。
卢女士回忆，当时客服告诉她该剧所有参与者都是“电子阶级”，意味着角色重要。而在观看演出时，她发现女儿根本没有台词，甚至没有独立出场的机会，仿佛只是道具。在表演过程中，女儿和其他类似的角色总是待在后台，等到主演演完台词后才会短暂地亮相。
卢女士提供了一些视频，指出像她女儿这样的“电子阶级”演员大约有十人，而主演则只有三名。她在聊天记录中发现，客服在咨询时提到所有人都是“主要演员”。合同上虽然说明角色分配会根据个人特点和节目需求进行调整，但与实际的排练和演出情况完全不符。
回忆起女儿参与的三天排练，卢女士曾质疑女儿是否会成为主要演员。但工作人员在群里坚持认为每个孩子都是主要演员，只是主角的独唱较为复杂，不在招募范畴内。她表示考虑到孩子心理，虽然对此感到困惑，还是决定让女儿继续参演。
采访中，记者询问演出结束后女儿的感受，卢女士回答说，虽然女儿似乎很开心，但她更关心的是这次经历是否真正有帮助。
在联系了尔多文化传媒有限公司后，张女士代表公司解释道，无论是主演还是群演，每个演员都很重要，共同构成整个音乐剧。卢女士对此回应说，如果角色是群演，那就不能称之为主要角色。
在有关孩子的指导方面，卢女士指出，女儿参与活动时没得到足够的专业指导，主要由其他初中生来进行点评。她和其他家长对这样的安排表达了不满。
张女士则强调，他们在培养孩子对音乐剧的热爱，除了老师的点评，还有许多孩子会自发组织。卢女士对此表示怀疑，认为老师根本没有回应她们的学习情况。
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